福建明通电信有限公司，成立于2001年9月，自2006年起一直以呼叫中心为主体，凭借着丰富的运营管理经验及强大的技术支撑，为政府、电信、保险、金融等部门或行业提供专业的呼叫中心解决方案，旨在帮助客户降低成本，提升核心竞争力。

　　2012年与福建电信号百信息服务分公司建立“海峡智慧声谷”战略合作，共同推动福建电信“海峡智慧声谷”呼叫中心集约化外呼业务发展。

　　我们的服务包括：外呼营销外包业务、呼入客服外包业务、电话市场调查服务、数据筛查服务、客户关怀服务等。秉承对企业信息化的潜心钻研、国际管理理念的深刻剖析、高端技术资源的睿智整合，努力为中国企业提供整体的信息化方案，打造中国企业最值得信任的合作伙伴。

　　岗位：中国电信/移动外呼客服;

　　参考月薪2800-5000

　　职位要求：

　　1、专科及以上学历，专业不限，女性优先，

　　2、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强。

　　3、熟练操作电脑，打字速度较快，具有客服经验优先;

　　4、具有较高的团队协作精神。

　　工作内容：

　　1、负责通过电话向客户提供业务推介、产品调研和客户电话回访等工作，提高客户满意度。

　　福利待遇：

　　1、工作时间：8:35-12:30 ,14:30-18:00，周末大小周休。

　　2、转正后办理社保,转正后满一年办理医保;半年加一次工资，年终奖金，带薪培训;晋升空间大;国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、丧假;不定期团队活动。

　　投诉处理员：10名 月薪：2500-3800元

　　职位要求：

　　1、专科及以上学历，专业不限，男女不限

　　2、具有良好的语言与文字表达能力、电话交际、沟通协调能力强。

　　3、熟练操作电脑，打字速度较快，具有客诉经验优先;

　　4、具有较高的团队协作精神。

　　工作内容：

　　1、及时响应及解决客户投诉问题。

　　2、领导交代的其它工作内容。

　　福利待遇：

　　1、工作时间：排班制。

　　2、提供五险;带薪培训;晋升空间大;餐费补贴、工龄补贴;交通补贴、年终奖;国家法定节假日、带薪年休假、婚假、产假、丧假;不定期团队活动。

　　公司地址：福州鼓楼区杨桥东路98号元帅庙新村3#4#2层(中国电信海峡智慧声谷)

　　公司网址:http://www.mtdx.net/ 联系电话：0591-87550464/83580315