公司简介：

福建户传网络科技有限公司是一家集计算机技术服务，计算机软件研究、开发、网站建设、计算机系统集成、电信增值业务开发服务于一体，高速成长的网络技术企业。公司以电信运营商开发于运营、业务支撑平台以及增值业务为核心，已发展通信产业为己任，公司遵循“以市场为导向，以客户为中心”的运营发展战略，把国际电信先进技术与国内电信发展有机地结合在一起，开发了语音系统、移动信息定位管理平台、呼叫中心、电子商务平台及软交换等成熟的产品和解决方案，并且将不断地推出新解决方案和新的应用。结合自身技术及资金优势迅速发展扩大，汇集了一大批高素质，高责任心，高技术水平，高层次的人才。现外呼中心正在以蓬勃的活力向前发展，欢迎您的加入，并将其作为您的事业，与公司共同成长！

特色：

晋升空间大，公司所有管理层都是内部提拔，提拔空间如下：

地址：晋安区福马路231号114号码百事通客服中心一层（王庄电信分局、五里亭立交桥旁）

联系方式：吴经理  18050185051

公司邮箱：

岗位一：114客服代表（20名）

职位描述：

（1）接受客户对114号码百事通业务的咨询，如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。

（2）受理客户对号码百事通产品的投诉，并做好相应的解释、记录、处理工作。

（3）积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后项服务。

薪酬：

(1) 计量计酬，多劳多得，平均工资4000-6000，绩效优异者上不封顶。

(2) 不定期举办公司劳动技能大赛，根据比赛结果获得不等的奖金（500-1000）。

上班时间：

（1）三班制上班时间：给予高薪酬设置夜班制补贴

（2）月休息时间6天/月

岗位二：10000号客服经理（10名）

职位描述：

（1）提供多功能集成化的综合信息服务。

（2）利用现代的通信手段为客户进行相关产品介绍，如套餐、活动等。

（3）对电信的VIP客户进行主动关怀服务、维系等的工作，如电信优惠活动通知、节假日活动通知等。

薪酬：

(1) 薪酬采用激励机制：计量计酬，多劳多得，平均工资3500-6000元/月, 绩效优异者上不封顶。

(2) 不定期举办公司劳动技能大赛，根据比赛结果获得不等的奖金（500-1000）。

上班时间：

（1）三班制上班时间：8:30-12:00  14:00-18:00

（2）月休息时间6天/月

岗位三：政府企业外派人员（10名）

职位描述：

（1）提供政府客服电话咨询。

（2）利用政府企业资源，为用户提供相关咨询。

薪酬：

(1) 底薪：2000+绩效+奖金+福利补贴。

(2) 平均工资3000-6000元/月。

(3) 绩效：专业考核，要求较为严格，超达标政府定制考核标准给予相应奖金（300-500）。

上班时间：

（1）三班制上班时间：8:00-12:30  16:00-19:30

（2）月休息时间6天/月

福利：

1. 五险一金（养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金）。

2. 提供免费休息场所，工作场所整洁、明亮，中心拥有休息室、更衣室、淋浴室、食堂、微波炉等人性化设施。

3. 工龄奖励、带薪年休假。

4. 有晚班的岗位享受交通补贴、晚夜津贴。

5. 节日礼物、生日礼物，每季度团建及旅游等福利。